Versand & Zahlung
Alles zu Lieferung, Rücksendung und Bezahlung
Versandoptionen
DHL Standardversand
Lieferung innerhalb von 2–3 Werktagen. Die Ausrüstung wird in der Regel einen Werktag vor dem Mietbeginn versendet.
DHL Expressversand
Lieferung am nächsten Werktag (bei Bestellung vor 14:00 Uhr). Gegen Aufpreis.
Selbstabholung
Kostenlose Abholung in Berlin (Alt-Buckow). Die Abholung ist in der Regel einen Tag vor Mietbeginn möglich. Termin wird bei der Buchung vereinbart.
Versandkosten
| Versandart | Kosten |
|---|---|
| DHL Standard | Ab 49 € Bestellwert kostenlos, sonst lt. Preisliste |
| DHL Express | Aufpreis lt. Preisliste |
| Selbstabholung | Kostenlos |
Die genauen Versandkosten werden im Checkout vor der Buchung angezeigt.
Rücksendung
- Packen Sie die Ausrüstung vollständig zurück (Originalverpackung bevorzugt).
- Verwenden Sie das beigelegte DHL-Rücksende-Etikett oder laden Sie es in Ihrem Kundenkonto herunter.
- Die Rücksendung muss spätestens am Tag nach Mietende bei DHL abgegeben werden.
- Bei verspäteter Rückgabe werden zusätzliche Miettage berechnet.
Tracking
Nach dem Versand erhalten Sie per E-Mail eine Tracking-Nummer, mit der Sie die Lieferung jederzeit verfolgen können. Auch die Rücksendung ist über die Tracking-Nummer verfolgbar.
Zahlungsmethoden
Die Bezahlung erfolgt sicher über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
Barzahlung ist nicht möglich. Die Zahlung wird bei Buchungsabschluss vollständig abgewickelt.
Kaution
Bei jeder Buchung wird eine Kaution als Vorautorisierung auf Ihrer Kreditkarte blockiert (nicht abgebucht). Der Betrag richtet sich nach dem Wert der Ausrüstung und wird vor Abschluss der Buchung transparent angezeigt. Nach erfolgreicher Rückgabe wird die Vorautorisierung automatisch freigegeben. Weitere Details finden Sie in unseren Rückerstattungsbedingungen.
Preise
Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen.